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PART 3 · 2026 최신판
워드프로세서 필기 PC 기본상식,
워드프로세서 필기 PC 기본상식,
이 영역이 의외로 점수를 가릅니다 🌐
컴퓨터구성 · 인터넷활용 · 정보통신 · 멀티미디어 · 정보보안 핵심정리 + PDF 무료 다운로드
5개핵심 챕터
★★★빈출 표시 완비
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전 등급공통 필기 파트
📚 워드프로세서 필기 요약집 시리즈
💻 Part 1 · 워드프로세싱 일반
🖥 Part 2 · PC 운영체제
✅ Part 3 · PC 기본상식
⌨️ Part 4 · 실기+OX퀴즈
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컴퓨터 시스템 구성
하드웨어 & 소프트웨어 완전 정복
PC 기본상식(정보활용)의 출발점입니다. 컴퓨터의 기본 구조와 소프트웨어 분류는 다른 IT 자격증에서도 공통으로 출제되는 핵심 내용이에요.
🖥 하드웨어 구성 요소 (★★ 빈출)
| 구성 요소 | 역할 |
|---|---|
| CPU | 중앙처리장치 — 명령어 해석 및 연산 수행 |
| RAM | 주기억장치 — 실행 중인 데이터·프로그램 임시 저장 (휘발성) |
| ROM | 읽기 전용 기억장치 — BIOS 등 저장 (비휘발성) |
| HDD/SSD | 보조기억장치 — 데이터 영구 저장 |
| 캐시 메모리 | CPU와 RAM 사이의 속도 차이를 줄여주는 고속 메모리 |
| 메인보드 | 모든 부품을 연결하는 기판 |
💿 소프트웨어 분류 (★★ 빈출)
📂 종류별 분류
- 시스템 소프트웨어: OS, 컴파일러, 유틸리티
- 응용 소프트웨어: 워드프로세서, 스프레드시트
💰 저작권별 분류
- 상용: 구입 후 사용
- 셰어웨어: 기능·기간 제한 체험판
- 프리웨어: 무료(저작권은 개발자 보유)
- 공개SW: 소스 공개, 자유 수정·배포
★ 빈출 함정! 프리웨어 ≠ 공개 소프트웨어입니다. 프리웨어는 무료지만 소스코드가 비공개이고, 공개 소프트웨어(오픈소스)는 소스코드가 공개되어 자유롭게 수정·배포할 수 있습니다.
📦 데이터 단위 (★ 빈출)
| 단위 | 크기 |
|---|---|
| Bit | 데이터의 최소 단위 (0 또는 1) |
| Byte | 8bit — 문자 하나를 표현하는 기본 단위 |
| KB → MB → GB → TB | 각 단계마다 1,024배씩 증가 |
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인터넷 자료 활용
URL · 도메인 · 검색연산자 완전 정복
인터넷 영역은 일상에서 자주 접하는 용어들이라 친숙하지만, 정확한 정의를 묻는 문제가 출제되니 용어를 명확히 정리해두세요.
🔗 인터넷 기초 용어 (★★★ 최빈출)
| 용어 | 설명 |
|---|---|
| URL | 인터넷 상의 자원(웹페이지·파일)의 위치를 나타내는 주소 |
| 도메인 네임 | IP 주소를 사람이 기억하기 쉬운 문자로 표현한 것 |
| DNS | 도메인 네임을 IP 주소로 변환해주는 시스템 |
| 웹 브라우저 | 웹페이지를 화면에 표시해주는 프로그램 |
| 포털 사이트 | 검색·메일·뉴스 등 다양한 서비스를 통합 제공하는 사이트 |
| 즐겨찾기/북마크 | 자주 방문하는 웹사이트 주소를 저장해두는 기능 |
| 쿠키(Cookie) | 웹사이트가 사용자 컴퓨터에 저장하는 정보 (로그인 유지 등) |
| 클라우드 | 인터넷을 통해 데이터를 저장·관리하는 서비스 |
🔍 검색 연산자 (★★ 빈출)
| 연산자 | 의미 |
|---|---|
| AND (또는 *, &) | 두 검색어를 모두 포함하는 문서 검색 |
| OR (또는 +, |) | 두 검색어 중 하나라도 포함하는 문서 검색 |
| NOT (또는 -, !) | 특정 검색어를 제외한 문서 검색 |
| " " (인용부호) | 정확히 일치하는 문구를 검색 |
💡 쉽게 외우기: AND는 "교집합"(둘 다 있어야), OR는 "합집합"(하나라도 있으면), NOT은 "차집합"(이건 빼고)이라고 생각하면 수학 집합 개념과 똑같습니다!
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정보통신 일반
LAN · WAN · 무선통신 완전 정복
정보통신 영역은 네트워크의 범위와 종류를 구분하는 문제가 핵심입니다. LAN과 WAN의 차이부터 정확히 잡아두세요.
📡 정보통신 기본 용어 (★★ 빈출)
| 용어 | 설명 |
|---|---|
| LAN | 근거리 통신망 — 건물·캠퍼스 등 좁은 지역의 네트워크 |
| WAN | 광역 통신망 — 넓은 지역을 연결하는 네트워크 (LAN들을 연결) |
| 인트라넷 | 인터넷 기술을 이용한 기업 내부 전용 네트워크 |
| VoIP | 인터넷을 통한 음성 통화 기술 |
| Wi-Fi | 무선 LAN 기술 |
| 블루투스 | 근거리 무선 데이터 통신 기술 |
| 대역폭 | 일정 시간 동안 전송할 수 있는 데이터의 양 |
★ 빈출 LAN은 "한 건물 안의 작은 네트워크", WAN은 "여러 LAN을 연결한 더 넓은 네트워크"입니다. 인터넷 자체가 가장 큰 규모의 WAN이라고 볼 수 있어요.
멀티미디어 활용
파일 형식 완전 정복
멀티미디어 파일 형식은 워드프로세서·컴활 등 IT 자격증 전반에서 가장 자주 출제되는 영역 중 하나입니다. 확실히 정리해두세요!
🎞 멀티미디어 파일 형식 (★★★ 최빈출)
| 유형 | 형식 | 특징 |
|---|---|---|
| 이미지 | BMP/JPEG/GIF/PNG | BMP: 무압축 / JPEG: 손실압축(트루컬러) / GIF: 256색·애니메이션 / PNG: 비손실·투명 |
| 동영상 | AVI/MP4/MPEG/WMV | MPEG: 동영상 압축 표준 / MP4: 인터넷 스트리밍에 최적화 |
| 오디오 | WAV/MP3/MIDI | WAV: 무압축 고음질 / MP3: 손실압축 / MIDI: 연주 정보(음 자체 없음) |
★★★ 최빈출!
GIF는 최대 256색까지만 표현 가능하지만 애니메이션을 지원합니다. JPEG는 트루컬러(1,677만 색)를 지원하지만 손실압축으로 화질이 저하될 수 있습니다. 이 둘을 바꿔서 출제하는 함정이 매우 잦습니다!
✨ 멀티미디어의 특징 (★ 빈출)
| 특징 | 설명 |
|---|---|
| 통합성 | 텍스트·이미지·음성·동영상 등 여러 매체를 하나로 통합 |
| 디지털화 | 아날로그 신호를 0과 1의 디지털 데이터로 변환 |
| 쌍방향성(상호작용성) | 사용자가 정보의 흐름에 개입·조작 가능 |
| 비선형성 | 사용자의 선택에 따라 정보가 순차적이지 않게 처리됨 |
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정보보안 & 최신기술
악성코드 · AI · 블록체인 완전 정복
PC 기본상식의 마지막 챕터입니다. 보안 위협의 종류와 최신 IT 기술 용어를 정리하면 PC 기본상식 파트가 마무리됩니다.
🛡 악성코드 & 보안 위협 (★★ 빈출)
| 용어 | 설명 |
|---|---|
| 컴퓨터 바이러스 | 다른 프로그램(숙주)에 기생하여 스스로를 복제·확산 |
| 웜(Worm) | 네트워크를 통해 스스로 전파 (숙주 불필요) |
| 트로이 목마 | 정상 프로그램으로 위장, 자기 복제 없음 |
| 스파이웨어 | 사용자 동의 없이 정보를 수집해 전송하는 프로그램 |
| 피싱(Phishing) | 가짜 사이트·메일로 개인정보를 탈취하는 사기 기법 |
| 방화벽 | 외부의 비인가 접근을 차단하는 보안 시스템 |
| 백신 프로그램 | 악성코드를 탐지·치료·제거하는 프로그램 |
🚀 최신 IT 기술 용어 (★ 빈출)
| 용어 | 설명 |
|---|---|
| 인공지능(AI) | 인간의 학습·추론 능력을 컴퓨터로 구현한 기술 |
| 빅데이터 | 대용량·다양한 데이터를 수집·분석해 가치를 창출 |
| IoT(사물인터넷) | 사물에 센서와 통신 기능을 부착해 인터넷에 연결 |
| 클라우드 컴퓨팅 | 인터넷을 통해 컴퓨팅 자원을 필요한 만큼 빌려 사용 |
| 블록체인 | 데이터를 분산하여 저장, 위·변조가 어려운 보안 기술 |
💡 PC 기본상식 마무리: 이 영역은 시사성 있는 용어들이 많아 평소 뉴스에서 본 내용과 연결지으면 암기가 훨씬 쉬워집니다. 바이러스·웜·트로이목마의 차이는 컴활 등 다른 IT 자격증에서도 똑같이 출제되니 한 번 제대로 외워두면 두고두고 쓸모 있어요!
자주 묻는 질문
PC 기본상식(정보활용) 과목은 어떤 내용을 중점적으로 공부해야 하나요?+
컴퓨터 하드웨어 기초, 인터넷·검색 연산자, 멀티미디어 파일 형식, 정보보안 용어가 핵심입니다. 특히 멀티미디어 파일 형식(이미지·동영상·오디오)과 바이러스·웜·트로이목마 구분은 거의 매 회차 출제되는 단골 문제이니 우선적으로 암기하세요.
검색 연산자(AND, OR, NOT)는 실제 검색엔진에서도 그대로 쓰이나요?+
네, 구글·네이버 등 대부분의 검색엔진에서 비슷한 방식으로 사용됩니다. 다만 검색엔진마다 정확한 기호(* , + , - 등)는 조금씩 다를 수 있습니다. 시험에서는 AND=교집합, OR=합집합, NOT=제외라는 "개념"을 정확히 알고 있는지를 묻습니다.
GIF와 JPEG 중 어느 것이 더 좋은 형식인가요?+
"더 좋다"는 절대적인 개념이 아니라 용도에 따라 다릅니다. 사진처럼 색상이 풍부한 이미지는 JPEG(트루컬러 지원)가 적합하고, 간단한 아이콘이나 애니메이션이 필요하면 GIF가 적합합니다. 시험에서는 "어느 것이 좋다"가 아니라 "각각의 특징(색상 수, 압축 방식, 애니메이션 지원 여부)"을 구분하는 문제가 출제됩니다.
바이러스에 걸렸는데 웜인지 트로이목마인지 어떻게 구분하나요?+
실제 사용자가 직접 구분하기는 어렵고, 보안 백신 프로그램이 진단해줍니다. 시험 문제로 출제될 때는 "스스로 복제하며 숙주가 필요한가(바이러스), 숙주 없이 네트워크로 전파되는가(웜), 자기 복제 없이 위장만 하는가(트로이목마)"라는 정의를 기준으로 구분합니다.
PC 기본상식이 다른 과목보다 어렵게 느껴지는데 어떻게 공부해야 할까요?+
PC 기본상식은 범위가 넓어 보이지만 실제로는 비슷한 유형의 문제가 반복 출제됩니다. 최근 3회분 기출문제를 풀어보면 "악성코드 종류", "파일 형식", "검색 연산자" 등 반복되는 주제가 보일 것입니다. 새로운 내용을 외우기보다 기출 패턴을 파악하는 것이 효율적입니다.
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⚠️ 면책 고지: 본 포스팅은 대한상공회의소 공식 자료 및 공개 정보를 바탕으로 학습 보조 목적으로 작성되었습니다.
시험 출제 기준 및 범위는 변경될 수 있으므로 응시 전 license.korcham.net에서 최신 정보를 반드시 확인하세요.
✍️ 작성자: 쿤쿵 | 블로그: koonstory.com
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